¿Atiendes bien o solo haces uñas?

Este curso es para manicuristas que sienten que les falta ese “algo” para saber cómo tratar al cliente.

Si cada vez que un cliente te reporta algo no sabes cómo responderle, resolverle o simplemente te quedas en blanco, este curso es ideal para ti.

Te voy a enseñar cómo atender con seguridad, cómo comunicarte sin miedo y cómo hacer que tus clientas confíen en ti desde la primera cita.

Temario:

1. La atención sí importa.
2. Tu energía es tu carta de presentación.
3. Las 3 fases del servicio.
4. 6 errores comunes que alejan clientes.
5. Límites sanos: cómo decir “no” sin miedo.
6. Cómo subir tus precios sin perder clientes.
7. Haz que se enamoren de ti.
8. El cierre perfecto.